Konflikthåndtering på arbejdspladsen

Konflikter er uundgåelige, og derfor er konflikthåndtering nødvendig på enhver arbejdsplads. Som leder har du ansvaret for at tage hånd om disse situationer og håndtere dem på en måde, så begge parter føler, at deres behov og interesser er blevet imødekommet. Men konflikter på en arbejdsplads er ikke nødvendigvis dårligt. Gode konflikter kan nemlig skabe innovation og nytænkning. I bøgerne, ’Hånd om konflikten’ af Nethe Plenge og ’Konflikthåndtering’ af Tina Monberg bliver du præsenteret for konflikthåndtering på arbejdspladsen. Bøgerne tager fat om den konfliktangst, som mange af os bærer på, og åbner læserens øjne for en ny måde at se konflikter på. Det handler altså om, hvordan man effektivt kan møde de konflikter, man bliver involveret i. 

Du kan læse mere om de to bøger og bestille dem online ved at klikke på følgende links:

• Konflikthåndtering
• Hånd om konflikten