Der udgives mange bøger om konflikthåndtering, så hvorfor udgive en mere? Umiddelbart er der ikke meget nyt under solen, men graver man sig længere ned i bogen, bliver man fanget på flere måder - af det gode sprog, af holdningen til, at konflikter ikke skal løses, men håndteres. Alle samspil rummer latente konflikter, og man bør ikke umiddelbart undgå konflikter, men være åben over for, hvad konflikter kan lære os om hinanden..