Dette er en inspirerende og vigtig bog, da den forholder sig til den problemstilling, der siger at kun 30% af de forandringsprojekter der sættes i værk får succes. Lederens rolle som facilitator er helt afgørende for at sikre den organisatoriske forankring - og jo mere den lærende selv kan blive involveret, jo bedre hænger det fast. Bogen pointerer at variationen mellem læsning/forelæsning, e-learning og erfaringsbaseret læring er vigtig